Lamentele dei clienti Enel che ricevono bollettini in presenza di Rid

TERAMO – Numerosi cittadini si sono rivolti all’associazione Consumatori Robin Hood, per segnalare che Enel Energia sta inviando a casa bollettini porecompilati, in presenza di un addebito automatico sul conto con Rid,  ormai consolidato da tempo. Lo segnala il referente delll’Associazione, Pasquale Di Ferdinando, che riporta anche l’allarme degli utenti che pensano dietro possa nascondersi un cambio di gestione o di contratto. Nulla di tutto ciò, però. L’Associazione Robin Hood ha sentito operatori Enel Energia, che hanno confermato un disallineamento del sistema Rid, che ha determinato l’emissione dei bollettini. L’unico disagio richiesto è quello di pagare il dovuto con il bollettino ricevuto, dalla successiva bolletta tutto tornerà nella norma.